Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Responsable: Javi Rey Group S.L.
• NIF: 50760679R
• Nombre comercial: Pisova
• Domicilio: Calle Javier García de Leániz 11 C, 28250 Torrelodones (Madrid), España
• Correo electrónico: info@javireyinversiones.com
• Sitio web: https://pisova.com
• Actividad: Portal inmobiliario: puesta en contacto entre propietarios e interesados en comprar o alquilar una vivienda

2. Datos que Recopilamos

A través de los formularios de contacto de nuestro Sitio Web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información sobre la propiedad: Dirección del inmueble, tipo de propiedad y detalles proporcionados voluntariamente por el usuario en el campo de mensaje.
• Datos de cuenta y mensajería: si creas una cuenta (mediante enlace de confirmación por email) o contactas con un propietario, tratamos tu nombre, email, teléfono, el contenido de los mensajes intercambiados y, en su caso, las fotografías que decidas adjuntar.

Todos los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para poder atender tu solicitud. La negativa a proporcionarlos imposibilitará la prestación del servicio solicitado.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Atender y dar respuesta a las solicitudes de información que nos envíes a través del formulario de contacto sobre nuestros servicios de inversión inmobiliaria y compra de propiedades.
• Comunicación comercial: Si lo autorizas expresamente, podremos enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de inversión inmobiliaria, incluyendo oportunidades de compra y novedades del sector.
• Cuentas y mensajería interna: gestionar tu registro, permitir la comunicación entre propietarios e interesados dentro de la plataforma y enviarte avisos relacionados con tus mensajes y anuncios.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legitimadoras:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en nuestro formulario y enviar tus datos, nos otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos con las finalidades indicadas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para el mantenimiento de la relación comercial y el envío de comunicaciones sobre servicios similares a los contratados.

5. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Datos de consultas no convertidas en relación contractual: máximo 12 meses desde la última comunicación.
• Datos vinculados a una relación contractual: durante la vigencia de la relación y los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años conforme al Código de Comercio).
• Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
• Datos de cuenta y mensajes de la mensajería interna: mientras mantengas la cuenta activa y, tras su eliminación, máximo 12 meses, salvo obligación legal.

6. Destinatarios y Transferencias

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Podrán tener acceso a tus datos aquellos proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting y correo electrónico), siempre sujetos a un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

7. Derechos del Interesado

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo electrónico a info@javireyinversiones.com, indicando en el asunto "Protección de Datos":

• Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre ellas:

• Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS (HTTPS).
• Almacenamiento seguro de los datos en servidores con acceso restringido.
• Controles de acceso y autenticación para el personal autorizado.

9. Cookies

Nuestro Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cuentas de usuario y mensajería interna

Pisova ofrece un área privada para propietarios e interesados. El acceso se realiza mediante un enlace de confirmación enviado por correo electrónico (doble opt-in), sin necesidad de contraseña. Al solicitar el acceso tratamos tu dirección de correo para enviarte dicho enlace y confirmar que la cuenta es tuya; la cuenta no se activa hasta que confirmas el enlace, lo que nos permite evitar registros automáticos o fraudulentos.

Los mensajes enviados a través de la plataforma se almacenan para que ambas partes puedan gestionar la conversación y para que Pisova pueda mediar y garantizar el buen uso del servicio. Cuando alguien contacta con el propietario de un anuncio, el mensaje solo se le comunica tras la confirmación del email del interesado. Los mensajes también pueden remitirse por correo electrónico al destinatario a modo de aviso.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tu cuenta y de tus conversaciones escribiendo a info@javireyinversiones.com.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos de tratamiento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Para ejercer sus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, puede dirigirse al Responsable en la dirección postal indicada o a través del correo electrónico info@javireyinversiones.com.